老阿嬤迷途記 軒轅所暖警助您返家

記者 楊金明/花蓮報導

花蓮縣警察局花蓮警分局軒轅派出所員警，日前接獲民眾報案，聲稱中華路與福町路口騎樓有一名白髮蒼蒼的老阿嬤，徘徊騎樓無助張望，立即驅車前往現場，發現年長阿嬤弱不禁風呆坐騎樓趕緊上前關心，言談中老阿嬤失智已無法提供家中訊息，員警以M-POLICE人臉辨識系統查找老阿嬤身分，順利聯繫其家人前來載返家。熱心服務助人善舉再添一樁。

日前下午，一名八十歲老阿嬤不明原因獨自離家，虛弱的身軀走到中華路與福町路口時，已雙腿無力走不動，徬徨無助坐在樓，路人見狀深感不捨，遂報警請警方協助，軒轅所員警見狀蹲下來關心老阿嬤，然老阿嬤已虛弱無力，氣音中只能簡單說幾個字，且老阿嬤失智無法完整表達家中資料，軒轅所女警趕緊遞上暖暖包、礦泉水給阿嬤取暖、解渴，老阿嬤感動地緩緩道謝。

此時，軒轅所員警靈機一動，以M-POLICE人臉辨識系統查找出數筆相似資料，但是各筆住址天南地北相距甚遠，請派出所同仁透過失蹤人口查詢系統交叉比對，終於在數筆資料中找到老阿嬤的家人，心急如焚的家屬也正苦尋不著老人家，內心忐忑不安地接到員警的尋獲電話，才終於放下心中大石頻頻感謝警察熱心幫助，並趕緊前來接老人家返回家。

花蓮警分局表示，同仁熱心助人值得肯定，以同理心發揮服務的最高品質，智慧善行深獲讚譽，軒轅所年輕員警不僅熱心助人，並細心提醒家人將老人家資料寫在紙上，讓老人家隨身攜帶，或是配戴愛心手鍊、個人辨識證件，預防下一次老人家出門時，可以拿出資訊尋求協助，避免天冷風寒仍迷途在外。