一句話難辨身分 馬蘭警耐心訪查助民眾返家

城鄉新聞 記者 紀芊伃 / 馬蘭報導

臺東警察分局馬蘭派出所警員楊明賢、田偉忠日前執行巡邏勤務時，接獲轄內賣場通報，稱有一名年長婦人在店內情緒激動且不斷反映購物問題，需要警方到場協助。

員警獲報後立即趕赴現場了解情況。該名老婦人表示欲更換購買的洗髮用品，但無法清楚說明購買經過。經員警協助向店家查證相關資料及調閱監視器畫面後，並未發現其所稱購物情形。過程中，員警察覺老婦人疑有記憶力退化情形，無法清楚說出住址及家屬聯絡方式，遂耐心安撫情緒並設法協助確認身分。
為盡快協助老婦人返家，員警除持續關懷詢問外，也前往周邊住家及商家訪查，經熱心民眾協助辨識，順利聯繫上其家屬。家屬接獲通知後趕赴派出所，確認老婦人平安無恙，對警方積極協助及熱心民眾的幫忙深表感謝。

臺東警察分局表示，年長者若獨自在外，容易因環境不熟悉或記憶力衰退而發生迷途情形。警方除持續加強轄區巡查外，也呼籲家屬平時可協助長者配戴身分識別證件、愛心手鍊，或於隨身物品留下聯絡方式，以利警方及時提供協助。民眾若發現疑似迷途或需要協助的長者，也可立即撥打110報案，由警方到場提供必要協助，共同守護長者安全。